2019-06-21 10:36:37新京報 記者:梁辰 編輯:徐超
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因電池發熱蘋果在華召回6.3萬臺MacBookPro

2019-06-21 10:36:37新京報 記者:梁辰

 


新京報訊(記者 梁辰 實習生 許諾)蘋果宣布自6月20日起,召回部分蘋果筆記本電腦MacBookPro,涉及2015年中期的多款型號,中國大陸受影響設備大約6.3萬臺。本次召回范圍內的產品發生了6起發熱事件報告,其電池可能存在燃燒風險。

蘋果官網顯示,受影響設備的售出時間主要在2015年9月至2017年2月之間,蘋果會根據產品序列號來確定產品是不是符合召回條件。

蘋果已向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。新京報記者在國家市場監督管理總局官網上查詢到了條名為《服務蘋果電腦貿易(上海)有限公司召回部分筆記本電腦電池》的消息。消息中稱,蘋果將免費為符合條件的客戶更換電池,以消除安全隱患。

但是蘋果中國官網并沒有在首頁發布召回信息。相關信息要點進“技術支持”欄目,并將網頁拉到最底端才能看見。用戶需要自行輸入電腦序列號以確定產品是否在召回之列。召回信息中還顯示,更換電池服務可能需要1至2周。

蘋果近年來多次召回有缺陷的產品。今年4月,蘋果宣布在中國香港、英國、新加坡召回存在觸電風險的插頭轉換器;2018年,蘋果宣布召回存在信號問題的iPhone7手機;2017年,蘋果在阿聯酋召回了近9萬部有電池缺陷的iPhone6s手機。


新京報記者 梁辰 實習生 許諾 編輯 徐超 校對 郭利

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